Gyógyszertári irányelvek

Általános Szerződési Feltételek

Rendelés

Weboldalunkon csak 18. életévüket betöltött személyek adhatnak le rendelést. A rendelés leadása során minden szükséges információt pontosan és hiánytalanul kell megadni. Fenntartjuk a jogot, hogy bármilyen valótlan vagy hiányos adat esetén a rendelést érvénytelenítsük. A gyógyszerek megrendelése előtt minden esetben konzultáljon kezelőorvosával.

Kiszállítási szabályzat

Gyors, megbízható és diszkrét szállítási szolgáltatást nyújtunk az Ön által megadott országba. A rendelések feldolgozása 1-2 munkanap alatt történik.

EMS szállítás (Expressz Online Követéssel):
Az EMS szolgáltatással a kiszállítási idő 5-9 nap, a rendelés feladásától számítva. Az EMS Expressz Postai Szolgáltatással történik a küldés. A szállítási határidő 14 nap. Minden rendeléshez megadunk nyomkövetési kódot, amint az csomag feladásra kerül.

Standard (Tértivevényes Légiposta):
A szállítási idő általában 14-21 nap a rendelés feladásától számítva. A szállítási határidő ennél a módszernél 30 nap. A rendeléseket diszkréten csomagoljuk, és a postaládájában helyezzük el. Ezzel a szolgáltatással küldött csomagok NEM követhetőek.

Minden hétvégi rendelést hétfőn dolgozunk fel. E-mailben automatikusan értesítjük Önt, amikor rendelése jóváhagyásra és feladásra kerül.

Rendeléseket szombaton és vasárnap nem dolgozunk fel. Kérjük, számoljon 2 munkanappal a feldolgozás előtt a rendelés feladása előtt.

Nagyobb rendelések (több mint 120 tabletta) két külön szállításban kerülnek kézbesítésre, amelyek nem azonos napon érkeznek. Generikus és márkás gyógyszerek külön csomagban lesznek szállítva, és ezek sem azonos napon érkeznek meg.

Rendelés lemondása

Rendelését a leadástól számított 24 órán belül, illetve amíg az nem került feladásra, bármikor lemondhatja. Ehhez használja Ügyfélszolgálatunkat, Élő Chatet vagy Telefonszámunkat. Munkatársunk rövid időn belül felveszi Önnel a kapcsolatot.

Visszaküldés

Gyógyszereket egészségvédelmi és higiéniai okokból csak abban az esetben tudunk elfogadni visszaküldésre, ha bizonyítottan hibás terméket vagy a megrendelttől eltérő árut kapott. Ilyen esetben kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a részletek pontosítása érdekében. Egyéb esetben visszaküldésre nincs lehetőség.

Felelősség

Nem vállalunk felelősséget semmilyen közvetett vagy közvetlen kárért, amely a rendelés késedelméből, a hibás kiszállításból, vagy a gyógyszerek nem megfelelő használatából ered. A gyógyszerek rendeltetésszerű használatáért a vásárló felelős. Minden vásárlónak kötelessége konzultálni kezelőorvosával a gyógyszer megrendelése és alkalmazása előtt.

Jogi nyilatkozat

Weboldalunkon kínált termékek kizárólag információs céllal érhetők el, ezek nem helyettesítik orvosi tanácsadást vagy kezelést. Nem vállalunk felelősséget a termékek helytelen használatából, helytelen tárolásából, vagy az orvosi utasítások be nem tartásából eredő károkért. A jogszabályok előírhatják bizonyos gyógyszerek rendelvénykötelességét, ezek felelősségteljes beszerzése minden esetben a vásárló kötelessége.

Egyéb rendelkezések

Az Általános Szerződési Feltételek bármikor módosíthatók. Mindennemű módosítás weboldalunkon történő közzététellel lép hatályba.